お客様の喜びの声をご紹介
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■お届け
ご注文受付日より3日～10日前後でお届けします。（地域や配送状況により多少前後することがあります）
■支払い方法
代金引換、クレジットカード、コンビニ・郵便振替（同封の振込用紙にて商品到着後10日以内にお支払い下さい。）
■送料・手数料
送料全国一律660円（税込）（8,800円（税込）以上の購入で送料無料）、代金引換手数料（330円（税込））は、お客様のご負担とさせていただきます。
■返品・交換
商品到着後8日以内にお客様窓口までお申し出下さい（未開封のものに限る）。お客様都合による場合、返送料、返金振込手数料はお客様ご負担となります。
既にお支払いいただいている場合の返金は、ご指定の銀行口座へ返金となります。
コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金はいたしません。
■不良品
万一不良品等がございましたら、商品到着後8日以内に事前連絡をいただき、不良商品を着払いにて弊社宛にお送りください。確認をさせていただいた後、交換商品を送らせていただきます。なお、商品到着後8日以内の事前連絡を過ぎた場合、返品交換をお受けできなくなりますのであらかじめご了承ください。
■レギュラーコースの解約について
レギュラーコースの解約、変更はお届け予定日の10日前までにお客様窓口（0120-413-114）までお申し出下さい(受付時間は平日10:00～18:00（土日祝日を除く）)。
私たちが皆様からお預かりする個人情報は、
この“繋がり”を守り続けていくことは、私たちの当然の義務であり責任です。
私たちは、これからも安心して弊社商品とサービスをご利用いただくため、皆様の個人情報を継続して下記のように大切に管理しつづけることをここに宣言します。
弊社は、上記の理念のもと、下記の通りご本人からお預かりした個人情報をお取り扱いさせていただきます。
個人情報をお預かりするにあたりましては、弊社は、個人情報の利用目的をご本人にご確認いただきご同意をいただいた上で、ご利用させていただきます。
万が一、ご本人より個人情報の一部をご提示いただけない場合は、ご本人からのご要望にお応えできない場合がありますので、ご注意ください。
お預かりした個人情報は、下記の目的にのみ利用させていただきます。
弊社では、個人情報を保護・管理するための万全の対策を行っております。お預かりした個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
※お客様よりいただいたお電話については、応対品質の向上のために録音させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お客様ご本人あるいは代理人様からの開示や、訂正及び利用停止等のお申し出があった場合には、合理的な範囲において速やかに対応させていただきます。但し、弊社の手続き上、必要書類のご提出をお願いする場合があります。なお、個人情報の一部又はすべての利用・提供を停止した場合は、お客様からのご要望にお応えできない場合がありますので、ご理解ください。
お客様は、お電話・弊社ホームページのお問い合わせフォーム等による情報提供の中止を申し入れることができます。 なお、情報提供などをご希望されないお客様やお問合せ及び各種のお申し出については、お手数ですが、下記の弊社お問合せ窓口までご連絡ください。
お客様窓口：0120-413-114
受付時間：平日10:00～18:00（土日祝日を除く）
令和元年9月18日
株式会社ストリベクチンジャパン
代表取締役 小川 晃市
（１）使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常が現れた場合。
（２）使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常が現れた場合。
●傷やはれもの、湿しん等異常のある部位にはお使いにならないでください。
（１）使用後は必ずしっかり蓋をしめてください。
（２）乳幼児の手の届かないところに保管してください。
（３）極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
